jza9 নিয়ম ও শর্তাবলী

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

আপনার ও jza9-এর মধ্যে চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং jza9 ("jza9", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি রেখে, বা অন্যভাবে jza9.pro-এ jza9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মানতে সম্মত। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না।

jza9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত চুক্তির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় jza9.pro/terms-conditions-এ পাওয়া যায়।

মূল নীতিমালা

এই শর্তাবলী কী কভার করে

যোগ্যতা

কারা jza9 ব্যবহার করতে পারবেন

jza9-এ অ্যাক্সেস শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় চলমান ভিত্তিতে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। jza9 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। 21 বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের নিবন্ধন করতে বা পরিষেবার কোনো অংশ ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ করা হয়েছে।
• আপনি এমন একটি আইনক্ষেত্র থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি একটি ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসাবে নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং কোনো কোম্পানি, সিন্ডিকেট বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনাকে আগে jza9 থেকে বাদ দেওয়া হয়নি বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি jza9 বা এর কোনো অংশীদার সংস্থার বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার বা অ্যাফিলিয়েট নন।

jza9 যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতার ফলে পর্যালোচনা মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং তহবিল আটকে রাখা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

আপনার jza9 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা

jza9 দ্বারা প্রদত্ত সম্পূর্ণ পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে একটি একক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। আপনাকে যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা — আপনার নিজের নামে বা তৃতীয় পক্ষের বিবরণে — এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন গঠন করে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তাদের মধ্যে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

jza9 আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা প্রতারণা প্রতিরোধ বা সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় মনে করা যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে আপনাকে অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• একটি বৈধ সরকার-প্রদত্ত ফটো পরিচয় নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• গত তিন মাসের মধ্যে তারিখযুক্ত আবাসিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা সরকারি চিঠিপত্র)।
• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাইকরণ (bKash, Nagad, বা Rocket অ্যাকাউন্ট মালিকানার স্ক্রিনশট বা নিশ্চিতকরণ)।
• যেকোনো অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন যা jza9 যুক্তিসঙ্গতভাবে তার বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় নির্ধারণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার ব্যবহারকারীনাম এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। jza9 কখনই আপনাকে ইমেইল, চ্যাট বা ফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে বলবে না। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ ঘটে তা আপনার দায়িত্ব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ jza9 সাপোর্টকে অবহিত করতে হবে। jza9 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতার কারণে ক্ষতির জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

পেমেন্ট

জমা ও উত্তোলন

jza9-এর সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) মূল্যায়িত হয়। jza9 bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং প্রধান আন্তর্জাতিক কার্ড (Visa, Mastercard) এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্ম জমা বা স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলনে লেনদেন ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে — jza9 তৃতীয়-পক্ষ ফিগুলির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

জমার নিয়ম

জমাগুলি আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিশ্চিতকরণের সাপেক্ষে রিয়েল টাইমে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। jza9 তৃতীয় পক্ষ থেকে জমা গ্রহণ করে না — শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি আপনার অ্যাকাউন্ট তহবিল করতে ব্যবহার করা যাবে। নিম্নলিখিত জমার শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয়-পক্ষ জমা ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হতে পারে।
• যেসব জমা ন্যূনতম সীমা পূরণ করে না সেগুলি জমা করা হবে না এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে।
• jza9 বড় জমার উপর উন্নত যথাযথ-পরিশ্রম পরীক্ষা চালানোর অধিকার সংরক্ষণ করে এবং তহবিলের উৎস ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করতে পারে।

উত্তোলনের নিয়ম

যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলনগুলি সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। উত্তোলন অনুরোধগুলি নিম্নলিখিত শর্তগুলির সাপেক্ষে:

• প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাসের জন্য দায়ী তহবিলে উত্তোলন শুরু করার আগে সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে।
• bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে বেশিরভাগ উত্তোলন অনুমোদনের 15 মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উচ্চ-ভলিউম সময় বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে প্রক্রিয়াকরণ সময় 24 ঘণ্টা পর্যন্ত বাড়তে পারে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, বোনাস অপব্যবহার, বা KYC অসঙ্গতির কোনো সন্দেহ থাকলে jza9 তদন্ত মুলতুবি উত্তোলন বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন

বোনাস শর্ত ও বাজি ধরার শর্ত

jza9 বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক অফার প্রদান করে যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL মৌসুম, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত বোনাস পৃথক অফারের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলির সাপেক্ষে:

• বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য, যাচাইকৃত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। নতুন খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস জমা দেওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• প্রতিটি বোনাসে বোনাসের পরিমাণের গুণক হিসাবে প্রকাশিত একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত রয়েছে (যেমন 30x)। বোনাস তহবিল এবং তা থেকে অর্জিত যেকোনো জয় সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• নির্ধারিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন না হলে বোনাস মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।
• jza9 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার, বোনাস মানের ত্রুটি সংশোধন করার এবং পদ্ধতিগত শোষণ, সমন্বিত খেলা, বা একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহারের মাধ্যমে বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে দেখা গেলে যেকোনো খেলোয়াড়কে অযোগ্য ঘোষণা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• শুধুমাত্র একটি বোনাস যেকোনো নির্দিষ্ট সময়ে সক্রিয় থাকতে পারে যদি না নির্দিষ্ট প্ রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা না হয়।

jza9 বোনাস জয় বা অন্য কোনো গেমিং আয় থেকে উদ্ভূত হতে পারে এমন কর বাধ্যবাধকতার জন্য দায়বদ্ধ নয়। খেলোয়াড়দের তাদের পরিস্থিতির সাথে প্রাসঙ্গিক স্থানীয় কর নির্দেশিকা পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

গেমপ্লে

ফেয়ার প্লে ও গেমের নিয়ম

jza9-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয়-পক্ষ সফটওয়্যার প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Netent এবং Microgaming দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেম গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত তার নিজস্ব নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল প্রত্যয়িত রান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম দ্বারা, বা লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে, যাচাইযোগ্য শর্তে কাজ করা বাস্তব ডিলারদের দ্বারা নির্ধারিত হয়। jza9 গেমের ফলাফল পরিচালনা করে না।

বিতর্কিত গেমের ফলাফল

প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বা বিতর্কিত গেমের ফলাফলের ক্ষেত্রে, jza9 সার্ভার-সাইড লগ এবং প্রদানকারীর রেকর্ড পর্যালোচনা করে বিষয়টি তদন্ত করবে। এই ধরনের তদন্তের পরে jza9-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। যেখানে একটি ত্রুটি নিশ্চিত হয়, সেখানে প্রভাবিত রাউন্ড বাতিল এবং বাজি ফেরত দেওয়া হতে পারে। jza9 খেলোয়াড়ের দিক থেকে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে ক্ষতির জন্য কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণগুলি jza9-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জামের ব্যবহার।
• গেমের ফলাফল পরিচালনা বা প্রমোশন শোষণ করতে অন্য খেলোয়াড়, ডিলার বা কর্মচারীদের সাথে যোগসাজশ।
• আর্থিক লাভের জন্য সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ, বা সিস্টেম ত্রুটি শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা। একটি পরিচিত গ্লিচ থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল এবং বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমাদের বাধ্যবাধকতা ও আপনার সরঞ্জাম

jza9 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি কঠোরভাবে বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং আয়ের উৎস হিসাবে ব্যবহার করা উচিত নয়। jza9 সমস্ত অ্যাকাউন্ট ধারকদের নিম্নলিখিত স্ব-ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম প্রদান করে, যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারবেন এমন পরিমাণের উপর দৈনিক, সাপ্তাহিক, বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়ের সীমা: একটি সর্বোচ্চ সেশনের সময়কাল নির্ধারণ করুন যার পরে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হবেন।
• স্ব-বর্জন: 24 ঘণ্টা, 7 দিন, 30 দিন, বা 6 মাসের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন, অথবা স্থায়ী বন্ধের অনুরোধ করুন।
• রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি: পর্যায়ক্রমিক ইন-সেশন সতর্কতা পান যা দেখায় আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং আপনার সেশনের নেট ফলাফল।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ jza9 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা আরও নির্দেশনার জন্য Responsible Gaming পেজ ভিজিট করুন। jza9 সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নেয় এবং প্রাপ্তির 24 ঘণ্টার মধ্যে স্ব-বর্জন অনুরোধে পদক্ষেপ নেবে। খেলোয়াড়দের মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে jza9 শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

মেধা সম্পত্তি

প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের মালিকানা

jza9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — ওয়েবসাইটের ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — jza9 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। আপনি jza9 থেকে পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়াই কোনো প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্ট পুনরুত্পাদন, পুনর্বিতরণ, সাব-লাইসেন্স, বিক্রয়, বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। jza9-এর মেধা সম্পত্তির অননুমোদিত ব্যবহার প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে অনুসরণ করা হবে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jza9-এর দায়িত্বের পরিধি

jza9 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যখন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইনের দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, jza9 সমস্ত প্রতিনিধিত্ব, ওয়ারেন্টি এবং শর্তাবলী বাদ দেয় তা প্রকাশিত, অন্তর্নিহিত বা বিধিবদ্ধ হোক, যেমন বিক্রয়যোগ্যতার অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি, একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা এবং অ-লঙ্ঘন। jza9 ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে।

কোনো ক্ষেত্রেই jza9 কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না, যেমন মুনাফা হারানো, ডেটা হারানো, সুনাম হারানো, বা ব্যবসায়িক বাধা যা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত হয়, এমনকি যদি jza9 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত করা হয়ে থাকে। এই শর্তাবলীর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য আপনার প্রতি jza9-এর সামগ্রিক দায় দাবির আগের 30 দিনে আপনার জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপ

স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

নিম্নলিখিত যেকোনো পরিস্থিতি চিহ্নিত হলে jza9 পূর্বে নোটিশ দিয়ে বা না দিয়ে তার একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ, বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার, বোনাস অপব্যবহার, বা মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান সহ এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বা পরিচয় চুরির যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• অনুরোধ করা হলে যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• আচরণ যা jza9 যুক্তিসঙ্গতভাবে প্ল্যাটফর্ম, অন্য খেলোয়াড়, বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ক্ষতিকারক বলে নির্ধারণ করে, সাপোর্ট কর্মীদের প্রতি অপমানজনক আচরণ সহ।

সংশোধন

এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

jza9 যেকোনো সময় jza9.pro/terms-conditions-এ সংশোধিত সংস্করণ পোস্ট করে এই শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, jza9 পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে। কোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

প্রযোজ্য আইন

বিচারক্ষেত্র ও যোগাযোগ

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত বা সংক্রান্ত যেকোনো বিবাদ যা jza9 সাপোর্টের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা যায় না তা সক্ষম আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীনে থাকবে। jza9 কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না যে প্ল্যাটফর্মটি কোনো নির্দিষ্ট আইনক্ষেত্রে ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত বা উপলব্ধ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে স্থানীয় আইন মেনে চলা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, বা একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ jza9-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘণ্টা উপলব্ধ। দ্রুততম প্রতিক্রিয়ার জন্য ইংরেজিতে চিঠিপত্র জমা দেওয়া উচিত। jza9 48 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ স্বীকার করার এবং 14 কার্যদিবসের মধ্যে সম্পূর্ণ প্রতিক্রিয়া প্রদান করার লক্ষ্য রাখে।